VENDRE QUAND ON N'AIME PAS VENDRE

Formation éligible DDA

Formation créée le 04/10/2023. Dernière mise à jour le 10/11/2023.
Version du programme : 1

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

7 heures (1 jour)

Accessibilité

Oui
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VENDRE QUAND ON N'AIME PAS VENDRE

Formation éligible DDA


L'analyse transactionnelle (ou AT) permet de mieux se connaitre et d'arriver à un résultat satisfaisant avec un interlocuteur, en matière de communication. Cette formation permet de comprendre les concepts de base de cette méthode, de développer la qualité de sa communication avec tout type d'interlocuteur et, à terme, de maitriser les différents types de transaction.

Objectifs de la formation

  • Mieux se connaitre pour mieux communiquer avec les autres
  • Gérer ses émotions
  • Savoir se positionner en tant que professionnel
  • Utiliser des techniques de commercialisation adaptées

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Toute personne ayant des relations commerciales
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

Introduction aux principes de base de l'analyse transactionnelle
  • Comprendre le modèle fondé sur les 3 états du moi : parent, adulte, enfant
  • Les 3 lois de la communication relatives aux échanges : les transactions
  • Les besoins cachés moteur des décisions et des actes
  • Les positions de vie : comprendre le fonctionnement de ce concept
Communiquer avec assertivité et bienveillance dans un cadre professionnel et personnel
  • Développer son écoute active pour améliorer sa compréhension de l'autre
  • Les outils de l'écoute active : se contrer sur l'autre, la reformulation
  • Mettre en place une méthode pour une relation plus authentique
  • Apprendre à s'affirmer sans agresser ni se soumettre : l'assertivité
  • Savoir gérer les situations conflictuelles en sortant du triangle de manipulation

Équipe pédagogique

Sylvie PERRET : Expert immobilier en valeur vénale et formatrice certifiée, elle justifie de plus de 20 ans d'expérience dans le caste monde de l'immobilier. Initialement diplômée de l'Ecole Supérieure de Commerce de Grenoble, elle a couvert tous les sujets ayant attrait à l'immobilier comme le financement, la promotion, la transaction, durant sa carrière. Elle a à cœur d'accompagner ses stagiaires à l'aide de méthodes et d'exercices très participatifs à acquérir de nouvelles techniques. Ses formations 100% opérationnelles sont animées avec la farouche volonté de transmettre par la mise en pratique : ne vous attendez pas à rester assis devant des Slides !

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Quizz et correction
  • Formulaires d'évaluation à chaud de la formation
  • Certificat de réalisation de l'action de formation
  • Attestation de fin de formation avec acquis

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation
  • Alternance de pédagogie académique, d'échanges et d'études de cas
  • Apprentissage par l'échange
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation

Modalités de certification

Modalité d'obtention
  • Délivrance d'une attestation de fin de formation
Durée de validité
  • 1 an

Capacité d'accueil

Entre 6 et 10 apprenants

Délai d'accès

2 semaines

Accessibilité

La loi du 5 septembre 2018 pour « la liberté de choisir son avenir professionnel » a pour objectif de faciliter l’accès à l’emploi des personnes en situation de handicap. Notre organisme tente de donner à tous les mêmes chances d’accéder ou de maintenir l’emploi. Nous pouvons adapter certaines de nos modalités de formation, pour cela, nous étudierons ensemble vos besoins. Merci de nous contacter pour toute demande d’adaptation spécifique.