OPTIMISER SON PORTEFEUILLE CLIENT

Formation technique non éligible DDA

Formation créée le 22/05/2023. Dernière mise à jour le 10/11/2023.
Version du programme : 1

Type de formation

Formation à distance

Durée de formation

7 heures (1 jour)

Accessibilité

Oui
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OPTIMISER SON PORTEFEUILLE CLIENT

Formation technique non éligible DDA


Enrichir son portefeuille clients est fondamental pour assurer la pérennité de son activité. Grâce aux relations personnelles et professionnelles, la recommandation permet de développer facilement son réseau et d'atteindre de nouveaux prospects qualifiés. Savoir créer son propre écosystème favorise la montée en compétence et la prescription qualifiée.

Objectifs de la formation

  • Définir les cibles à fort potentiel
  • Maitriser les techniques de la recommandation et les automatiser
  • Créer son pitch
  • Repérer son réseau partenaires
  • Animer efficacement ses prescripteurs

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Acteurs commerciaux de tous secteurs désirant développer leur nombre de prospects qualifiés
Prérequis
  • Expérience souhaitée dans la vente et existence d'un portefeuille clients fortement recommandée

Contenu de la formation

LA RECOMMANDATION
  • Comprendre les enjeux de la recommandation
  • Savoir dépasser ses appréhensions pour développer des prospects qualifiés grâce à l'égogramme
  • Répertorier les instants propices à la recommandation
SAVOIR DEMANDER LA RECOMMANDATION
  • Initier une recommandation percutante en identifiant les moments clés
  • Adopter les méthodes les plus efficaces en fonction des différentes situations
  • Mettre en action ses ambassadeurs
LE PITCH
  • Comprendre l'intérêt du pitch
  • Sélectionner les informations importantes
  • Structurer son discours
  • Préparer son pitch elevator
L'INTERPROFESSIONNALITE
  • Comprendre les enjeux de l'interprofessionnalité
  • Repérer son réseau partenaires
  • Lister ses relations professionnelles cibles
  • Qualifier et catégoriser ce portefeuille
  • Créer et animer son propre écosystème

Équipe pédagogique

Sylvie PERRET : Formatrice certifiée, elle a cœur d'accompagner ses stagiaires à l'aide de méthodes et d'exercices à prendre leur place, à construire leur argumentaire et à débattre. Vous n'imaginerez jamais, derrière son énergie débordante, qu'elle est une ancienne timide reconvertie. Elle a su puiser dans ses passions (littérature, théâtre, théâtre d'impro....) les outils dont elle avait besoin pour se dépasser. Elle est experte en techniques de négociation après avoir couvert tous les sujets ayant attrait à l'immobilier (financement, promotion, négociation et expertise). Elle est diplômée de l'école supérieure de commerce de Grenoble et certifiée expert immobilier valeur vénale.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence
  • Questions orales ou écrites (QCM)
  • Mises en situation
  • Formulaires d'évaluation de la formation
  • Certificat de réalisation de l'action de formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation
  • Documents supports de formation projetés
  • Exposés théoriques
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation

Capacité d'accueil

Entre 3 et 10 apprenants

Délai d'accès

2 semaines

Accessibilité

La loi du 5 septembre 2018 pour « la liberté de choisir son avenir professionnel » a pour objectif de faciliter l’accès à l’emploi des personnes en situation de handicap. Notre organisme tente de donner à tous les mêmes chances d’accéder ou de maintenir l’emploi. Nous pouvons adapter certaines de nos modalités de formation, pour cela, nous étudierons ensemble vos besoins. Merci de nous contacter pour toute demande d’adaptation spécifique.